Hapvida divulga o resultado da pesquisa de satifação de beneficiários ANS 2023, ano-base 2022 de planos de saúde do programa de Qualificação de Operadoras

A Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde é uma das exigências do PQO, Programa de Qualificação de Operadoras, que tem como objetivo estimular a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas Operadoras de Saúde.

 

A pesquisa é feita anualmente, e pode ajudar a companhia a melhorar seus indicadores de qualidade diante da ANS.

 

Confira os resultados do Sistema Hapvida.

 

Relatório da Pesquisa Hapvida - Ano Base 2022

Parecer da Auditoria Independente