Caro beneficiário,
Em breve, você poderá ser convidado a participar da nossa Pesquisa de Satisfação. Esse convite pode chegar por telefone, e-mail (de remetentes como resposta@pesquisasibrc.com.br, pesquisa.instituto-ibrc.com.br ou resposta@respostas.pesquisaibrc.com.br), WhatsApp ou SMS.
A pesquisa é uma oportunidade única para você expressar sua opinião sobre o plano de saúde, nossos serviços e sua experiência conosco. Queremos saber como podemos atender você ainda melhor! Essa iniciativa está sendo conduzida pelo IBRC – Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente.
Além disso, ela faz parte de uma ação solicitada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que visa aprimorar a qualidade dos planos de saúde no Brasil. Sua participação é muito importante para que possamos identificar pontos de melhoria e fortalecer o que já fazemos bem, buscando sempre oferecer o melhor para você. Contamos com a sua participação
Inovador, conectado e completo: assim é o nosso jeito de fazer saúde
Modelo Hapvida conecta tecnologia e cuidado para oferecer saúde completa em todas as fases da vida.
Continuar lendoENTENDA COMO É APLICADO O REAJUSTE NOS PLANOS INDIVIDUAIS OU FAMILIARES
No exemplo abaixo, foi considerado o valor de R$ 100 para a mensalidade de um plano de saúde com aniversário em maio.
Continuar lendoAtendimento 5 Estrelas: Sua opinião faz a diferença no nosso cuidado
Ao responder nossa pesquisa de satisfação, você nos ajuda a oferecer um cuidado cada vez mais alinhado às suas necessidades.
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