Hapvida divulga o resultado da pesquisa de satisfação de beneficiários ANS 2023, ano-base 2022 de planos de saúde do programa de Qualificação de Operadoras

Hapvida divulga o resultado da pesquisa de satisfação de beneficiários ANS 2023, ano-base 2022 de planos de saúde do programa de Qualificação de Operadoras

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A Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde é uma das exigências do PQO, Programa de Qualificação de Operadoras, que tem como objetivo estimular a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas Operadoras de Saúde.

A pesquisa é feita anualmente, e pode ajudar a companhia a melhorar seus indicadores de qualidade diante da ANS.

 

Confira os resultados do Sistema Hapvida

Relatório da Pesquisa Hapvida - Ano Base 2022

Parecer da Auditoria Independente