Hapvida orienta beneficiários sobre segurança em cobranças e boletos 

A Hapvida reforça seu compromisso com o cuidado e a segurança dos beneficiários e compartilha algumas orientações importantes para ajudar você a identificar contatos e boletos emitidos pelos canais oficiais da empresa. 

Nosso objetivo é que você tenha sempre uma experiência tranquila, com informações claras e seguras. Assim, reforçamos que nossos canais oficiais são exclusivamente o site Hapvida (www.hapvida.com.br), o aplicativo Hapvida e o portal do beneficiário. 

O que você precisa saber para se proteger 

A Hapvida esclarece que: 

• Nunca solicita dados pessoais por telefone; 

• Não realiza cobranças por ligações; 

• Todos os contatos oficiais são feitos exclusivamente pelos canais de comunicação da empresa. 

• Não fazemos envio de boletos por WhatsApp

• Desconsidere qualquer abordagem sobre pagamento de boletos que não seja pelos canais oficiais: site, aplicativo e área logada

Caso receba mensagens, ligações ou cobranças que não venham dos canais oficiais, o cliente não deve prosseguir com as orientações e deve permanecer atento a qualquer solicitação incomum. 

Boletos legítimos 

Os boletos verdadeiros emitidos pela Hapvida trazem como sacador/avalista: 

HAPVIDA ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA – CNPJ: 63.554.067/0001-98 

Recomendamos que você confira sempre essa informação antes de efetuar qualquer pagamento.