Caro beneficiário,
Em breve, você poderá ser convidado a participar da nossa Pesquisa de Satisfação. Esse convite pode chegar por telefone, e-mail (de remetentes como resposta@pesquisasibrc.com.br, pesquisa.instituto-ibrc.com.br ou resposta@respostas.pesquisaibrc.com.br), WhatsApp ou SMS.
A pesquisa é uma oportunidade única para você expressar sua opinião sobre o plano de saúde, nossos serviços e sua experiência conosco. Queremos saber como podemos atender você ainda melhor!
Essa iniciativa está sendo conduzida pelo IBRC – Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente. Além disso, ela faz parte de uma ação solicitada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que visa aprimorar a qualidade dos planos de saúde no Brasil.
Sua participação é muito importante para que possamos identificar pontos de melhoria e fortalecer o que já fazemos bem, buscando sempre oferecer o melhor para você.
Contamos com a sua participação!