Hapvida divulga o resultado da pesquisa de satisfação de beneficiários ANS 2021, ano-base 2020 de planos de saúde do Programa de qualificação das Operadoras
Notícia
13 de Agosto de 2019
A Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde é uma das exigências do PQO, Programa de Qualificação de Operadoras, que tem como objetivo estimular a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas Operadoras de Saúde.
A pesquisa é feita anualmente, e pode ajudar a companhia a melhorar seus indicadores de qualidade diante da ANS.
Confira os resultados do Sistema Hapvida.
Relatório da Pesquisa Hapvida Saúde - Ano Base 2020
Relatório da Pesquisa Hapvida Odonto - Ano Base 2020
Relatório da Pesquisa Hapvida Consolidado (Saúde + Odonto) - Ano Base 2020
Parecer da Auditoria Independente
Alteração no horário de funcionamento do laboratório da unidade PA Ribeirão Preto (Mais Saúde)
A partir de 04/09, o laboratório da unidade PA Ribeirão Preto (Mais Saúde) passa a ter novo horário de coleta de exames e entrega de resultados.
Continuar lendoRede própria da Hapvida segue em expansão com novas unidades inauguradas
Hospitais, clínicas e centros de diagnóstico foram inaugurados em diferentes regiões do Brasil, ampliando a rede para mais de 815 unidades integradas.
Continuar lendoHospital Lauro de Freitas amplia estrutura e reforça acesso à saúde de qualidade
Hospital Lauro de Freitas amplia estrutura com novos leitos, salas cirúrgicas, urgência 24h e parque de diagnóstico.
Continuar lendo