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Destaques
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS 2024 (ano-base 2023).
O IDSS faz parte do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) que é uma iniciativa desenvolvida pela ANS para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde.
O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.
Veja abaixo o desempenho da HAPVIDA com resultado geral e separado por cada dimensão de avaliação:
Resultado geral do IDSS HAPVIDA: 0,8263
IDQS – Qualidade Em Atenção à Saúde: 0,9490
IDGA – Garantia de Acesso: 0,5034
IDSM – Sustentabilidade no Mercado: 1,0000
IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 0,9054
O IDSS traduz os resultados da avaliação, permitindo a comparação das operadoras e estimulando a disseminação das informações de forma clara.
Para saber todos os detalhes sobre a nossa nota do IDSS clique aqui
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Continuar lendoAtualização na Central de Atendimento – Belém/PA
Informamos que, a partir do dia 15/12/2025, os atendimentos realizados na Central de Atendimento – Lomas Valentinas (TV. Lomas Valentinas, 1176 – Pedreira, Belém/PA) serão encerrados e transferidos para um novo endereço.
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