A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS 2024 (ano-base 2023).
O IDSS faz parte do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) que é uma iniciativa desenvolvida pela ANS para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde.
O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.
Veja abaixo o desempenho da HAPVIDA com resultado geral e separado por cada dimensão de avaliação:
Resultado geral do IDSS HAPVIDA: 0,8263
IDQS – Qualidade Em Atenção à Saúde: 0,9490
IDGA – Garantia de Acesso: 0,5034
IDSM – Sustentabilidade no Mercado: 1,0000
IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 0,9054
O IDSS traduz os resultados da avaliação, permitindo a comparação das operadoras e estimulando a disseminação das informações de forma clara.
Para saber todos os detalhes sobre a nossa nota do IDSS clique aqui
Sua opinião faz a diferença no nosso cuidado
Ao responder nossa pesquisa de satisfação, você nos ajuda a oferecer um cuidado cada vez mais alinhado às suas necessidades.
Continuar lendoNovo endereço de atendimento em Descalvado (SP)
Clínica e Medicina Preventiva de Descalvado (SP) passam a funcionar em novos endereços.
Continuar lendoNovo Hospital Ariano Suassuna
O Pronto-Socorro de Ortopedia e Trauma passa a funcionar na nova unidade, com acesso para todos os planos Hapvida.
Continuar lendo